Tel. 512 606 900 | mail: biuro@eleven.net.pl
FAQ – najczęściej zadawane pytania
Jaka jest minimalna ilość zamawianej odzieży z nadrukiem / haftem komputerowym
+
Uzależnione jest to od aktualnej liczby zleceń na nadruki. Staramy się sprostać realizacjom już od 1 sztuki. Do uzgodnienia indywidualnie.
W przypadku odzieży haftowanej wymagamy minimum 10 sztuk tego samego wzoru. Poniżej tej ilości pobieramy opłatę za przygotowanie projektu haftu.
Czy w przypadku zainteresowania ofertą można otrzymać bezpłatną wizualizację swojego projektu
+
Tak, jest to całkowicie bezpłatne oraz nie zobowiązuje do złożenia zamówienia. Do wizualizacji potrzebujemy opisu/wyobrażenia koszulki, bluzy, polaru itp.
– koloru odzieży,
– tekstów, napisów lub logo. Tutaj ważne, aby podesłać logo, grafikę w dobrej rozdzielczości i formacie; png lub pdf. Idealnie, jeśli klient dysponuje wektorowym plikiem graficznym.
Gdzie znajdę tabelę rozmiarów?
+
W ofercie posiadamy odzież kilkunastu producentów, dlatego też nie udostępniamy jednej – uniwersalnej tabeli rozmiarów. Przygotowując ofertę zawsze dołączamy niezbędne informacje o produkcie.
Ile trwa realizacja zamówień?
+
Termin realizacji to zazwyczaj 7 – 14 dni roboczych. W przypadku zamówień pilnych prosimy o kontakt telefoniczny lub mailowy.
Kiedy należy wpłacić za zamówienie, oraz jakie formy płatności są akceptowane?
+
To zależy wyłącznie od Zamawiającego. Jednak należy pamiętać, że produkcję uruchamiamy dopiero po zaksięgowaniu wpłaty na naszym koncie. Dostępne płatności to przedpłata w przypadku odzieży z własnym nadrukiem.
Czy są przewidziane rabaty, zniżki dla stałych klientów?
+
Tak. Klienci, którzy zrealizują kilka/kilkanaście zamówień i nie mają problemów z płatnościami mogą liczyć na specjalny RABAT.
W jaki sposób prać koszulki, odzież by nie niszczyć nadruków?
+
Koszulki należy prać jak wszystkie inne posiadające nadruki: najlepiej na lewej stronie, w pralce automatycznej, w temperaturze nie wyższej niż 40°C. Suszyć zaś w stanie rozwieszonym. Niewskazane jest suszenie w pełnym słońcu czy też używanie suszarek bębnowych. Nie należy też pocierać nadruku. Prasować po lewej stronie koszulki.
Jak prasować koszulki z nadrukiem?
+
Zalecamy prasować w temperaturze max. do 130°C na lewej stronie (bawełna). Poliestru nie należy prasować.
Jakie rodzaje nadruków oferujecie i czy jest to trwała technologia?
+
Nadruki wykonujemy metodami: Termotransfer flex, flock, DTF, sitodruk, sublimacja, cyfrowe nadruki solwentowe oraz haft komputerowy.
Wykorzystujemy nowoczesne technologie dzięki którym możemy sprostać każdemu zleceniu.
Nadruki z wykorzystaniem w/w metoda są trwałe, odporne na wielokrotne pranie, suszenie. Dowodem na to są powracający klienci. Często widzimy odzież wykonaną kilka lat temu, zbieramy opinie o częstotliwości prania, używania.
Ile kosztuje koszulka z nadrukiem?
+
Odpowiedź na to pytanie nie jest jednoznaczna. Ostateczna cena zależy od kilku czynników, takich jak:
– model koszulki, jej gramatura, skład; bawełna, poliester,
– przeznaczenie koszulki: koszulka męska, koszulka damska, koszulka dziecięca,
– kolor koszulki. Wycena nie jest zobowiązująca. Zapraszamy do kontaktu.